מדיניות פרטיות — StockPro

StockPro מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה או הנאסף במסגרת השימוש במערכת. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש ב־StockPro, לאילו מטרות הוא נאסף, כיצד הוא נשמר, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויות המשתמש ביחס למידע האישי שלו. השימוש ב־StockPro כפוף למדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש ולהצהרת השימוש והאחריות שאושרה על ידי המשתמש בעת הכניסה הראשונה למערכת. יובהר כי המידע המוצג ב־StockPro מיועד למטרות לימוד ומחקר בלבד ואינו מהווה ייעוץ או המלצה. לפני קבלת החלטות השקעה או ביצוע פעולה בניירות ערך, יש להתייעץ עם בעל מקצוע מורשה ומוסמך.

שם השירות: StockPro StockPro היא מערכת המספקת מידע, נתונים, ניתוחים, אינדיקטורים, תובנות וכלים מחקריים הקשורים לניירות ערך, מניות, שווקים פיננסיים ומידע כלכלי. מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש ב־StockPro, לרבות אזור המשתמש, דוחות מניות, Watchlist, תיק וירטואלי, מעקב אחר פוזיציות שהוזנו על ידי המשתמש, התראות, מסמכי אישור, וכלי My Stock Genie.

במסגרת השימוש ב־StockPro עשויים להיאסף סוגי המידע הבאים, בהתאם לפעולות המשתמש ולתכונות הפעילות במערכת: א. פרטי חשבון וזיהוי • שם מלא • כתובת מייל • מזהה משתמש פנימי • סטטוס אישור חשבון • תאריך יצירת חשבון • תאריך התחברות אחרון • פרטי התחברות ואימות, ככל שנשמרים במערכת או אצל ספק הזדהות חיצוני ב. נתוני שימוש במערכת • דפים ומסכים שנצפו • פעולות שבוצעו במערכת • מניות שחופשו או נותחו • לחיצות על כפתורי רענון, ניתוח או צפייה • העדפות משתמש • הגדרות תצוגה • היסטוריית שימוש בסיסית לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור השירות ג. נתוני מניות ומעקב שהמשתמש מזין • מניות שהמשתמש מוסיף ל־Watchlist • מחיר בעת הוספה ל־Watchlist • הערות שהמשתמש מזין • נתוני תיק וירטואלי • פוזיציות שהמשתמש מזין בעצמו • תאריך קנייה, מחיר קנייה ממוצע, כמות, סגנון ניהול והערות, ככל שהמשתמש בוחר להזין • התראות, סטטוס התראות והיסטוריית התראות ד. נתוני אישור, דיסקליימר ומסמכים • אישור הבהרת שימוש • אישור תנאי שימוש • אישור מדיניות פרטיות • גרסאות המסמכים שאושרו • תאריך ושעת אישור • מזהה אישור • PDF אישור הצהרת שימוש ואחריות • סטטוס שליחת מייל אישור ה. נתונים טכניים • כתובת IP • סוג מכשיר • סוג דפדפן • מערכת הפעלה • שפת ממשק • נתוני אבטחה ולוגים • נתוני שגיאות ותקלות • מזהים טכניים הדרושים להפעלת המערכת ו. מידע הקשור ל־My Stock Genie • שאלות או בקשות שהמשתמש שולח ל־My Stock Genie • הקשר השימוש שבו נשאלה השאלה, כגון מניה, דוח, פוזיציה, Watchlist או התראה • תשובות שנוצרו על ידי My Stock Genie • נתונים טכניים הדרושים להפעלת כלי ה־AI StockPro אינה משתמשת בתוכן אישי שהוזן על ידי המשתמש לצורך אימון מודלי AI כלליים, אלא אם צוין אחרת במפורש ובהתאם לדין. ז. נתוני תשלום ומנוי, אם יהיו בעתיד ככל ש־StockPro תציע שירותים בתשלום, עשויים להיאסף נתונים הקשורים למסלול, חיוב, סטטוס מנוי, חשבוניות ותשלומים. ככל שהתשלום יתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני, פרטי כרטיס אשראי מלאים לא צריכים להישמר ב־StockPro, אלא אצל ספק הסליקה המורשה, בהתאם לתנאיו ולמדיניותו.

StockPro עשויה להשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות: • פתיחה, ניהול ואימות חשבון משתמש • בדיקת הרשאות גישה ואישור חשבון • הפעלת המערכת ומתן השירותים למשתמש • הצגת דוחות מניות, Watchlist, תיק וירטואלי ופוזיציות שהוזנו על ידי המשתמש • שמירת העדפות משתמש • הפעלת My Stock Genie ומתן תשובות בהקשר השימוש • יצירת ושמירת אישורי שימוש, לרבות PDF אישור הצהרת שימוש ואחריות • שליחת מיילים תפעוליים למשתמש, כגון אישור שימוש, עדכוני חשבון או הודעות שירות • שיפור חוויית המשתמש, יציבות המערכת ואיכות השירות • איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה ואבטחת מידע • עמידה בדרישות דין, רגולציה, דרישות אבטחה או תיעוד • טיפול בפניות משתמשים ותמיכה • ניהול מנויים ותשלומים, ככל שיהיו בעתיד

המידע עשוי להיאסף ממקורות אלה: • מידע שהמשתמש מוסר בעת הרשמה, שימוש או פנייה ל־StockPro • מידע שנוצר עקב שימוש במערכת • מידע שהמשתמש מזין בעצמו, כגון Watchlist, תיק וירטואלי, פוזיציות והערות • מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת שימוש במערכת • מידע המתקבל מספקי שירות חיצוניים הדרושים להפעלת StockPro, כגון ספקי הזדהות, אחסון, מייל, PDF, אבטחה, סליקה, אנליטיקה או AI, ככל שהם מחוברים בפועל

StockPro אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים. StockPro עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, תחזוקתו או עמידה בדרישות דין. צדדים שלישיים עשויים לכלול, לפי הצורך: • ספקי אחסון ותשתיות ענן • ספקי הזדהות וניהול משתמשים • ספקי מייל • ספקי יצירת PDF ואחסון קבצים • ספקי אבטחת מידע וניטור תקלות • ספקי אנליטיקה ולוגים • ספקי AI הדרושים להפעלת My Stock Genie • ספקי סליקה ותשלומים, אם יהיו בעתיד • יועצים מקצועיים, ככל שנדרש • רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית לעשות כן

חלק מספקי השירות של StockPro עשויים לפעול מחוץ לישראל או לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה, מידע אישי עשוי להיות מועבר או מאוחסן מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל ולמנגנוני הגנה מתאימים, ככל שנדרש. StockPro תפעל להשתמש בספקים המספקים רמת אבטחה נאותה ביחס למידע המעובד באמצעותם.

StockPro נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשית. אמצעים אלה עשויים לכלול, בין היתר: • בקרות גישה והרשאות • הזדהות משתמשים • שמירת לוגים לצורכי אבטחה • הפרדת הרשאות לפי צורך • שימוש בספקי תשתית מאובטחים • ניטור תקלות ושימוש חריג • גיבויים, ככל שמוגדרים • הגבלת גישה למידע רק למי שזקוק לכך לצורך תפעול השירות למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה, תקלה, חדירה או שימוש בלתי מורשה.

StockPro תשמור מידע אישי כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, אבטחת מידע, תיעוד, עמידה בדרישות דין, טיפול במחלוקות או שמירה על זכויות משפטיות. נתוני חשבון יישמרו כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש לפי דין. נתוני Watchlist, תיק וירטואלי, פוזיציות והערות יישמרו כל עוד המשתמש מחזיק חשבון פעיל או עד למחיקה בהתאם לאפשרויות המערכת ולדין. רשומות אישור, כגון אישור תנאי שימוש, מדיניות פרטיות, הצהרת שימוש ואחריות ו־PDF אישור, עשויות להישמר לתקופה ארוכה יותר לצורכי תיעוד, הוכחת הסכמה, עמידה בדרישות דין והגנה משפטית. לוגים טכניים ואבטחתיים יישמרו לתקופה הדרושה לצורכי אבטחה, איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות. מידע שנמחק עשוי להישמר לפרק זמן מוגבל בגיבויים או במערכות ארכיון עד למחיקה מחזורית, בהתאם למדיניות הטכנית של המערכת.

בהתאם לדין החל, המשתמש עשוי להיות זכאי לעיין במידע אישי שנשמר עליו, לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, לבקש מחיקה של מידע מסוים, או לפנות בשאלה בנוגע לשימוש במידע האישי שלו. בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח ל־StockPro בכתובת: stockpro.help@gmail.com StockPro תבחן בקשות משתמשים בהתאם לדין החל, לאופי המידע, לצורך בשמירתו ולחובות התיעוד, האבטחה והציות החלות עליה. ייתכנו מקרים שבהם לא ניתן יהיה למחוק מידע מסוים באופן מיידי או מלא, למשל כאשר שמירתו נדרשת לצורך תיעוד אישורים, עמידה בדרישות דין, אבטחת מידע, טיפול במחלוקות או הגנה על זכויות.

StockPro עשויה להשתמש בעוגיות, local storage או טכנולוגיות דומות לצורך: • התחברות וזיהוי משתמש • שמירת העדפות שימוש • אבטחת מידע • מניעת שימוש לרעה • שיפור ביצועים וחוויית משתמש • ניתוח שימוש בסיסי במערכת, ככל שמופעל המשתמש יכול לשנות הגדרות דפדפן ביחס לעוגיות, אך חסימה או מחיקה של עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בפעילות התקינה של StockPro.

StockPro עשויה לשלוח למשתמש הודעות מייל תפעוליות ושירותיות, כגון: • אישור פתיחת חשבון • אישור הצהרת שימוש ואחריות • עדכוני אבטחה • הודעות חשובות בנוגע לחשבון • עדכונים בנוגע לתנאי שימוש או מדיניות פרטיות • הודעות תמיכה או טיפול בפנייה הודעות שירות חיוניות אינן בהכרח הודעות שיווקיות, והן עשויות להישלח כחלק מהפעלת השירות וניהול החשבון.

StockPro אינה מיועדת לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר ל־StockPro כי נאסף מידע אישי מקטין בניגוד למדיניות זו או ללא הרשאה מתאימה, StockPro תפעל לבחון את המקרה ולמחוק או להגביל את המידע ככל שנדרש לפי דין.

StockPro עשויה לאפשר למשתמש להזין מידע הקשור למעקב אישי אחר מניות, Watchlist, תיק וירטואלי או פוזיציות. מידע זה נועד לצורך הצגת ניתוחים, מעקב אישי ותובנות מחקריות בלבד. StockPro אינה מנהלת כספי משתמשים, אינה מחזיקה חשבונות מסחר, אינה מבצעת מסחר ואינה מקבלת החלטות השקעה עבור המשתמש. המשתמש מתבקש שלא להזין מידע שאינו נחוץ לשימוש במערכת, כגון מספרי חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות לחשבונות מסחר או פרטים רגישים אחרים שאינם נדרשים.

StockPro עשויה לעבד ולהציג נתוני שוק, נתוני מניות, מידע ציבורי, אינדיקטורים, חדשות ומידע פיננסי ממקורות חיצוניים. מידע זה בדרך כלל אינו מידע אישי על המשתמש, אך עשוי להיות מקושר לפעולות המשתמש במערכת, למשל כאשר המשתמש מחפש מניה, מוסיף אותה ל־Watchlist או יוצר דוח אישי.

StockPro רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, StockPro עשויה להציג הודעה למשתמש או לדרוש אישור מחדש של מדיניות הפרטיות, בהתאם לאופי השינוי ולדין החל. המשך שימוש ב־StockPro לאחר עדכון מדיניות הפרטיות עשוי להיחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף לדין.

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם StockPro בכתובת: stockpro.help@gmail.com